PERLINDUNGAN ASPEK CONFIDENTIALITY, INTEGRITY, AVAILABILITY PADA ISMS

APA ITU ISMS ?

Information Security Management System (ISMS) atau yang di Indonesia biasa disebut sebagai SMKI (Sistem Manajemen Keamanan Informasi) adalah sebuah rencana manajemen yang menspesifikasikan kebutuhan-kebutuhan yang diperlukan untuk implementasi kontrol keamanan yang telah disesuaikan dengan kebutuhan organisasi. ISMS diprogram untuk melindungi asset informasi dari seluruh gangguan keamanan.

contohnya ISO 27001 adalah sebuah metode khusus yang terstruktur tentang pengamanan informasi yang diakui dengan secara internasional. ISO 27001 merupakan dokumen standar sistem manajemen keamanan  Information Security Management System biasa disebut dengan ISMS, yang memberikan gambaran secara umum mengenai yang harus dilakukan oleh  perusahaan dalam usaha mereka untuk mengevaluasi, mengimplementasikan dan memelihara keamanan informasi di perusahaan yang berdasarkan ”best practise” dalam pengamanan informasi.

Pengamanan informasi adalah suatu memproses perlindungan terhadap informasi untuk memastikan beberapa hal berikut ini:

•             Kerahasiaan (confidentiality): memastikan bahwa informasi hanya mendapat diakses oleh pihak yang memiliki wewenang.

•             Integritas (integrity): memastikan bahwa informasi tetap ketelitian dan lengkap, serta informasi tersebut tidak dimodifikasi tanpa otorisasi yang jelas.

•             Ketersediaan (availability): menentukan bahwa informasi dapat diakses oleh pihak yang memiliki wewenang ketika dibutuhkan.

Pengamanan informasi tersebut dapat ditentukan dengan melakukan suatu kontrol yang terdiri dari kebijakan, proses, prosedur, struktur organisasi, serta fungsi infrastruktur TI.

Sedangkan Information Security Management System (ISMS) adalah suatu cara untuk melindungi dan mengelola informasi berdasarkan pendekatan yang sistematis terhadap risiko bisnis, untuk mempersiapkan, mengimplementasikan, mengoperasikan, mengawasi, meninjau kembali, memelihara, serta meningkatkan pengamanan informasi. ISMS merupakan suatu pendekatan secara organisasi untuk pengamanan informasi.

1.        Plan: adalah proses membangun ISMS dengan cara mengaplikasikan kebijakan-kebijakan dan objektif-objektif dari ISMS termasuk membangun prosedur yang menitikberatkan pada mengelola risiko.

2.        Do: Adalah proses mengimplementasi dan mengoperasikan ISMS yang telah direncanakan di langkap sebelumnya.

3.        Check: adalah proses pemantauan/monitoring dan peninjauan/reviewing ISMS dengan cara mengukur performa terhadap kontrol yang telah diaplikasikan, termasuk kebijakan, dan pada akhirnya mengeluarkan hasilnya untuk ditinjau oleh manajemen.

4.        Act: berdasarkan peninjauan dari manajemen dari langkah sebelumnya, peningkatan dari ISMS yang telah diaplikasikan akan mengambil tempatnya.

 Sistem Manajemen Keamanan Informasi (ISMS).

Faktor pokok dari proses ini adalah sebagai berikut:

• Gambarkan suatu kebijakan keamanan

• Gambarkan lingkup ISMS

• Lakukan suatu penilaian resiko

• Atur resiko itu

• Pilih sasaran hasil kendali dan mengendalikan untuk diterapkan

• Siapkan suatu statemen yang dapat dipakai (applicabilas).

Dan dibawah ini adalah flowchart dari ISMS :

Derajat tingkat jaminan keamanan diperlukan untuk dicapai melalui suatu pengendalian bahwa manajemen menciptakan dan memelihara organisasi. Pengaturan   ke sepuluh kontrol  /  kendali yang ada pada ISO 17799 digunakan untuk mengimplementasikan suatu program keamanan informasiyang sukses, yaitu dengan:

1. Information Security Policy

Memanfaatkan kebutuhan bagi Kebijakan Keamanan Informasi untuk menyediakan arah manajemen dan dukungan bagi keamanan informasi. Keuntungan dari ini adalah Suatu target untuk suatu sistem keamanan yang efektif dapat diciptakan.

2. Security Organisation

 Struktur keamanan organisasi harus dengan jelas direncanakan.

Keuntungan adalah : kebutuhan keamanan internal dan eksternal dapat dikenali, dikendalikan dan dimonitor.

3. Asset Classification and Control (Penggolongan Asset dan Kendali Informasi ): ditugaskan suatu nilai, mencerminkan dampak pada kerugian yang mungkin dimiliki organisasi. Keuntunggannnya : Tingkat keamanan, sesuai melindungi nilai informasi, dapat diterapkan.

4. Personnel Security

Keamanan Personil Staff harus dilatih, relevan dengan area yang mendukung kebijakan keamanan ( mengidentifikasi pelanggaran atas kebijakan, staff vetting, persetujuan kerahasiaan dan tanggung-jawab individu untuk tugas spesifik).

 Cek Keamanan dapat dilaksanakan pada suatu basis reguler, dengan semua orang di dalam organisasi itu.

5. Physical and Environmental Security

Phisik dan Keamanan Lingkungan Safe-Keeping informasi, di semua lingkungan di mana itu digunakan atau disimpan, harus dikendalikan dan dimonitor. Keuntungannya :Resiko informasi gagal / kehilangan melalui pencurian, banjir dan lain lain adalah merupakan minimised.

6. Computer and Network Security

Komputer Dan Keamanan Jaringan Prosedur yang didokumentasikan harus menunjukkan yang sekarang dan informasi baru, aman dari kerugian, atau penyingkapan.

Keuntunggannya : Suatu program acara keamanan berkesinambungan pada tempatnya untuk melindungi informasi elektronik

7. System Access Control

Kendali Akses Sistem.Penekanan tertentu ditempatkan pada operasi sistem yang in-house dan rata-rata dengan masukan untuk system yang diperoleh. Keuntunggannya : Akses Unauthorised ke informasi dapat dikendalikan.

8. Systems Development and Maintenance

Pengembangan Sistem dan Pemeliharaan Semua sistem baru harus diuji dan dikendalikan dari lingkungan. Keuntungannya : ' Pintu belakang' mengakses ke informasi sekarang via suatu sistem baru harus dicegah.

9. Business Continuity Planning

Perencanaan Kesinambungan Bisnis harus disiapkan dan yang dibaharui untuk menilai orang agar dapat dipercaya setia di dalam sekarang dan lingkungan kerja yang ditinjau kembali. Keuntungannya : Kesadaran dari semua resiko keamanan potensial dapat dikendalikan dan dicapai.

10. Compliance

Pemenuhan Kebijakan Keamanan harus teraudit untuk memastikan bahwa itu mematuhi peraturan dan kebutuhan. Keuntunggannya : Undang-undang. Resiko penuntutan untuk yang  tidak memenuhi adalah minimised.

Maka bagi Perusahaan yang sudah mengembang;kan suatu Sistem Manajemen Keamanan Informasi ( ISMS) dapat menyesuaikan diri dengan ISO 17799 dan menunjukkan suatu komitmen keamanan informasi. Sertifikasi ini akan memberi kunci keuntungan organisasi / perusahaan  atas pesaing dengan menyediakan kredibilitas tambahan tidak ternilai. Ini memungkinkan suatu organisasi untuk  membuat suatu statemen publik kemampuan dan  akan juga memberi organisasi itu kepercayaan di dalam integritas dan keamanan tentang  sistem kepunyaan dan prosesnya  sebagai yang terukur ."

Adapun manfaat  proses keamanan informasi dalam Standard ISO 17799 bagi  perusahaan adalah sebagai  berikut:

• Suatu metodologi tersusun yang dikenali

• Proses yang digambarkan untuk mengevaluasi, menerapkan, memelihara, dan mengatur keamanan informasi

• Satu set kebijakan dikhususkan, standard, prosedur, dan petunjuk

• Sertifikasi mengijinkan organisasi untuk mempertunjukkan status keamanan informasi mereka sendiri

• Menunjukkan Sertifikasi “ Penelitian”

Secara internal keuntungan-keuntungan menerapkan suatu ISO 17799 Sistem Manajemen Keamanan Informasi (ISMS) dapat digunakan sebagai:

• Suatu pengukuran untuk keamanan perusahaan

• Satu set kendali

• Suatu metoda untuk menentukan target dan mengusulkan peningkatan

• Basis untuk standard keamanan informasi intern perusahaan

Organisasi menerapkan ISO 17799 mempunyai suatu alat untuk mengukur, mengatur dan mengendalikan  informasi yang penting kepada operasi system mereka. Pada gilirannya ini dapat mendorong kearah kepercayaan pelanggan, yang lebih efisien dan sistem internal efektif serta  suatu tanda kelihatan dari kesanggupan suatu organisasi .

Mengapa diperlukan keamanan informasi?

                Keamanan informasi memproteksi informasi dari ancaman yang luas untuk memastikan kelanjutan usaha, memperkecil rugi perusahaan dan memaksimalkan laba atas investasi dan kesempatan usaha. Manajemen sistem informasi memungkinkan data untuk terdistribusi secara elektronis, sehingga diperlukan sistem untuk memastikan data telah terkirim dan diterima oleh user yang benar.

Hasil survey ISBS (Information Security Breaches Survey) pada tahun 2000 menunjukkan bahwa sebagian besar data atau informasi tidak cukup terpelihara/terlindungi sehingga beralasan kerawanan. Hasil survey yang terkait dengan hal ini dapat dilihat dalam gambar berikut:

Survey tersebut juga menunjukkan bahwa 60% organisasi mengalami serangan atau kerusakan data karena kelemahan dalam sistem keamanan. Kegagalan sistem keamanan lebih banyak disebabkan oleh faktor internal dibandingkan dengan faktor eksternal. Faktor internal ini diantaranya kesalahan dalam pengoperasian sistem (40%) dan diskontinuitas power supply (32%).

Hasil survey ISBS tahun 2004-2006 menunjukkan bahwa terdapat banyak jaringan bisnis di Inggris (UK) telah mendapatkan serangan dari luar.

                Langkah-langkah untuk memastikan bahwa sistem benar-benar mampu menjamin keamanan data dan informasi dapat dilakukan dengan menerapkan kunci-kunci pengendalian yang teridentifikasi dalam standar ini.

Dasar Manajemen Keamanan Informasi

Informasi Sebagai Aset

                Informasi adalah salah satu aset bagi sebuah perusahaan atau organisasi, yang sebagaimana aset lainnya memiliki nilai tertentu bagi perusahaan atau organisasi tersebut sehingga harus dilindungi, untuk menjamin kelangsungan perusahaan atau organisasi, meminimalisir kerusakan karena kebocoran sistem keamanan informasi, mempercepat kembalinya investasi dan memperluas peluang usaha [1]. Beragam bentuk informasi yang mungkin dimiliki oleh sebuah perusahaan atau organisasi meliputi diantaranya: informasi yang tersimpan dalam komputer (baik desktop komputer maupun mobile komputer), informasi yang ditransmisikan melalui network, informasi yang dicetak pada kertas, dikirim melalui fax, tersimpan dalam disket, CD, DVD, flashdisk, atau media penyimpanan lain, informasi yang dilakukan dalam pembicaraan (termasuk percakapan melalui telepon), dikirim melalui telex, email, informasi yang tersimpan dalam database, tersimpan dalam film, dipresentasikan dengan OHP atau media presentasi yang lain, dan metode-metode lain yang dapat digunakan untuk menyampaikan informasi dan ide-ide baru organisasi atau perusahaan [2].

Informasi perlu dilindungi keamanannya

Informasi yang merupakan aset harus dilindungi keamanannya. Keamanan, secara umum diartikan sebagai “quality or state of being secure-to be free from danger”  [1]. Untuk menjadi aman adalah dengan cara dilindungi dari musuh dan bahaya. Keamanan bisa dicapai dengan beberapa strategi yang biasa dilakukan secara simultan atau digunakan dalam kombinasi satu dengan yang lainnya. Strategi keamanan informasi memiliki fokus dan dibangun pada masing-masing ke-khusus-annya. Contoh dari tinjauan keamanan informasi adalah:

•             Physical Security yang memfokuskan strategi untuk mengamankan pekerja atau anggota organisasi, aset fisik, dan tempat kerja dari berbagai ancaman meliputi bahaya kebakaran, akses tanpa otorisasi, dan bencana alam.

•             Personal Security yang overlap dengan ‘phisycal security’ dalam melindungi orang-orang dalam organisasi.

•             Operation Security yang memfokuskan strategi untuk mengamankan kemampuan organisasi atau perusahaan untuk bekerja tanpa gangguan.

•             Communications Security yang bertujuan mengamankan media komunikasi, teknologi komunikasi dan isinya, serta kemampuan untuk memanfaatkan alat ini untuk mencapai tujuan organisasi.

•             Network Security yang memfokuskan pada pengamanan peralatan jaringan data organisasi, jaringannya dan isinya, serta kemampuan untuk menggunakan jaringan tersebut dalam memenuhi fungsi komunikasi data organisasi.

                Masing-masing komponen di atas berkontribusi dalam program keamanan informasi secara keseluruhan. Keamanan informasi adalah perlindungan informasi termasuk sistem dan perangkat yang digunakan, menyimpan, dan mengirimkannya [2]. Keamanan informasi melindungi informasi dari berbagai ancaman untuk menjamin kelangsungan usaha, meminimalisasi kerusakan akibat terjadinya ancaman, mempercepat kembalinya investasi dan peluang usaha [3].

Kualitas Pelayanan E-Ticketing

1.Pengertian e-ticketing
E-ticketing atau electronic ticketing adalah suatu cara untuk mendokumentasikan proses penjualan dari aktifitas perjalanan pelanggan tanpa harus mengeluarkan dokumen berharga secara fisik ataupun paper ticket. Semua informasi mengenai electronic ticketing disimpan secara digital dalam sistem komputer milik airline. Sebagai bukti pengeluaran E-Ticket, pelanggan akan diberikan Itinerary Receipt yang hanya berlaku sebagai alt untuk masuk ke dalam bandara di Indonesia yang masih mengharuskan penumpang untuk membawa tanda bukti perjalanan. E-ticketing (ET) adalah peluang untuk meminimalkan biaya dan mengoptimalkan kenyamanan penumpang. E-ticketing mengurangi biaya proses tiket, menghilangkan fomulir kertas dan meningkatkan fleksibilitas penumpang dan agen perjalanan dalam membuat perubahan-perubahan dalam jadwal perjalanan.
Sejalan dengan perkembangan teknololgi informasi, internet kini muncul sebagai alternative system distribusi informasi travel. Internet merupakan m edium yang sempurna untuk menjual paket perjalanan, karena internet sanggup membawa jaringan supplier yang luas dan basis kostumer yang besar ke sebuah market place terpusat. Adapun pengertian lain yaitu E-Ticketing, atau penjualan tiket online, merupakan salah satu cara bagi orang untuk membeli tiket untuk acara lokal. Merupakan fasilitas pemesanan tiket online yang dirancang untuk membantu kelompok masyarakat yang tidak memiliki akses ke sistem jenis ini .. Hal ini memungkinkan kelompok-kelompok masyarakat untuk meningkatkan kegiatan dan menjual tiket secara online melalui situs web Kingston Council.
E-Ticketing sistem untuk memudahkan orang untuk membeli tiket untuk berbagai acara semua dari satu situs web. Tiket dapat dibeli dengan cara ini dengan uang tunai, cek atau kredit / kartu debit. Orang tanpa akses ke internet dapat memesan tiket melalui internet publik di terminal atau perpustakaan di Pusat Informasi dan Visitor Centre.
Anda tak perlu lagi menghabiskan waktu untuk mengkhawatirkan ‘keamanan’ tiket penerbangan nantinya. Lupakan resiko hilangnya tiket, dicuri, tertinggal, atau bahkan tercebur air. Bahkan E-ticketing memungkinkan anda, membelikan tiket untuk kerabat pada saat mendadak. Kemudahan yang demikian ini, merupakan bukti komitmen Garuda Indonesia terhadap konsumennya.
Siapapun dapat membeli tiket pada sistem online. Anda harus mendaftar pada sistem pembayaran kami untuk menggunakan sarana. Ini adalah proses yang sangat sederhana dan membantu Anda menyimpan data yang Anda telah membeli tiket. Promoters memiliki daerah aman pada situs e-tiket di mana mereka dapat memantau penjualan dan mencetak off daftar orang-orang yang memesan untuk menghadiri acara mereka. Anda perlu mendaftar sebelum Anda dapat mulai menjual tiket. Proses pendaftaran untuk meminta informasi mengenai rincian kontak pribadi serta rincian dan kelompok masyarakat yang harus membayar tiket pendapatan. Proses pendaftaran juga memerlukan anda untuk menerima syarat dan ketentuan untuk penjualan tiket on-line.


2. Manfaat e-ticketing
Saat ini hanya ada beberapa cara untuk membeli tiket untuk kegiatan kesenian masyarakat. Sistem ini akan memberikan Anda akses cepat dan mudah untuk berbagai macam acara melalui satu situs. Ini dapat digunakan untuk membeli tiket menggunakan kredit / kartu debit dan cek, yang banyak gerai tiket tidak dapat dilakukan pada saat ini. Hal ini juga sepenuhnya aman.
Setiap organisasi yang perencanaan sebuah event dan bertanggung jawab untuk penjualan tiket untuk aktivitas dapat meningkatkan aktivitas di situs Web. Semua promoters yang mendaftar akan disetujui oleh administrator sebelum mereka dapat mulai menjual tiket sehingga hanya mereka yang dapat menunjukkan bahwa mereka yang utama Acara akan diizinkan untuk mempromosikan acara itu. Sistem ini memungkinkan Anda untuk mempromosikan aktivitas secara gratis dan menjual tiket untuk acara ke khalayak yang lebih luas.

 Hal ini juga berarti Anda tidak perlu membayar biaya untuk menyiapkan sistem ini atau administrasi itu. E-ticketing menyediakan banyak manfaat diantaranya :

1. Biaya Simpanan – Mengurangi biaya yang terkait dengan pencetakan dan mailing tiket tiket ke pembeli. Menghilangkan atau mengurangi memerlukan tiket untuk stok, amplop dan pos. Buruh Simpanan – Mengurangi tenaga kerja yang terkait dengan pencetakan dan mailing tiket. Potong bawah pada upaya yang diperlukan untuk mengambil tiket untuk membeli Akan Panggil pesanan.

2. Aman dan Aman – E-Tiket selamat dan aman. Barcode validasi menghilangkan kemungkinan palsu dan duplikat tiket.

3. Kehadiran sebenarnya Pelaporan – Cari tahu berapa banyak Anda e-tiket patrons dihadiri Anda acara dan ketika mereka tiba.

4. Instant Pengiriman – Tiket pembeli senang menjadi mampu mencetak tiket mereka segera. Tidak perlu menunggu surat atau menunggu di baris di acara tersebut. Pelanggan dapat mencetak tiket elektronik mereka segera setelah mereka membelinya. Hal ini membuat e-tiket yang ideal untuk hadiah menit terakhir atau menit terakhir keputusan.

5. Informasi tambahan – E-Tiket menyediakan ruang untuk tambahan informasi seperti peta jalan, arah, dan lain informasi pelanggan Anda mungkin perlu tahu.

6. Periklanan – E-Tiket menyediakan kemampuan unik periklanan. Meningkatkan pendapatan perusahaan anda dengan menawarkan ruang iklan pada web Anda tiket.

 Sementara mempertahankan standar keselamatan yang tinggi merupakan prioritas utama untuk memastikan keselamatan penerbangan, sejumlah maskapai layanan penuh telah mengadopsi e-tiket mereka sebagai bagian dari upaya untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan. E-sistem tiket penumpang yang memungkinkan sebuah buku tiket pesawat untuk mendapatkan salinan mereka terima berisi catatan Penemu atau reservasi dan nomor e-tiket nomor. Bahwa e-tiket sangat menguntungkan bagi kedua perusahaan penerbangan dan pelancong. menghilangkan masalah ini dan biaya yang pelancong pengalaman ketika mereka kehilangan tiket kertas. Jika sebuah tiket boarding terputus, mendapatkan penggantian sering mudah seperti naik ke loket tiket dan memberikan Anda nomor konfirmasi untuk baru satu. Sementara untuk maskapai penerbangan, e-tiket adalah lebih murah dan lebih efisien metode pengelolaan tiket. Ia menghilangkan manual tugas yang diperlukan untuk proses dan account untuk kertas tiket penerbangan dan menyimpan biaya bahan lainnya, seperti tiket jaket. Seorang penumpang yang memegang e-tiket memiliki pilihan untuk check-in online dan cetak out nya tiket boarding di rumah atau di kantor. Layanan ini tersedia antara 30 jam dan satu jam sebelum penumpang jadwal keberangkatan. Dengan manfaat bagi kedua perusahaan penerbangan dan penumpang, maka tidak mengherankan bahwa semakin banyak perusahaan penerbangan yang menyiapkan sistem tiket elektronik – sesuatu yang telah mendapat respon antusias dari penumpang di seluruh dunia.

3. Keuntungan dan Kelemahan menggunakan E-Ticketing

Penggunaan E-Ticketing memiliki manfaat yang menguntungkan bagi penumpang maupun pihak KAI nya sendiri. Dilansir dari sebuah media, jelas sekali bahwa E-Ticketing sangatlah menguntungkan. Sebelum E-Ticketing diterapkan, penumpang harus rela mengantri panjang lebar demi mendapatkan tiket kereta api menuju suatu tempat tujuan. Tetapi setelah adanya E-Ticketing, para penumpang kereta api tidak perlu repot lagi untuk mengantri panjang lebar. Karena E-Ticketing mempermudah pelayanan masyarakat untuk mendapatkan tiket dengan cepat. Dengan kata lain, E-Ticketing memberikan solusi terhadap masalah-masalah penyebab kepadatan penumpang yang tinggi di stasiun-stasiun untuk mengantri pemesanan tiket kereta api.
Dari segi biaya, E-Ticketing dapat membantu mengurangi biaya proses pembelian tiket karena penumpang tidak perlu datang ke tempatnya langsung. Hanya cukup menggunakan fasilitas komputer dan internet atau pun call service. Dan hal tersebut tentu saja akan menghemat waktu serta dapat mengoptimalkan kenyamanan bagi penumpang. Masyarakat yang sibuk dan tidak mempunyai waktu karena aktivitas yang padat, tentunya akan menyambut hangat sistem E-Ticketing ini.

Namun sistem E-Ticketing ini juga memiliki beberapa kelemahan. Di zaman serba canggih seperti sekarang ini, internet memang sangat berperan penting di dalam kehidupan masyarakat. Bahkan untuk sebagian orang, internet pun dapat dijadikan suatu kebutuhan primer yang tidak dapat ditinggalkan. Karena dengan adanya internet, masyarakat sekarang ini akan mengetahui informasi-informasi terbaru dari seluruh penjuru dunia. Akan tetapi, tidak semua orang mengerti tentang internet dan bahkan banyak masyarakat yang belum bisa mengoperasikan internet. Dengan kata lain, pengetahuan tentang bagaimana cara melakukan pemesanan tiket secara online pun tidak dapat diketahui oleh semua orang. Contohnya saja masyarakat yang tinggal di negara berkembang. Sangat disayangkan masih banyak yang belum bisa memanfaatkan keuntungan dari sistem E-Ticketing ini karena pengetahuan tentang internet yang masih kurang.


5. Langkah-langkah Proses Resevasi E-Ticketing Kereta Api

Pada proses E-Ticketing, terdapat beberapa langkah yang dapat dilakukan guna mempermudah user dalam melakukan pemesanan tiket secara online. Langkah-langkah E-Ticketing sangatlah praktis. Berikut akan dijelaskan proses pembelian online tiket kereta api melalui internet.

 Tampilan Website kereta-api.co.id

1. Pemesanan tiket secara online dilakukan melalui internet yaitu dengan membuka situs resmi PT. KAI di www.kereta-api.co.id.

2. Kemudian user cukup memilih stasiun keberangkatan, stasiun tujuan, tanggal keberangkatan, dan jumlah penumpang melalui web tersebut.

3. Setelah itu user akan memilih waktu untuk menentukan jam keberangkatan (terdapat keterangan bisa dibooking yang artinya masih terdapat kursi dan keterangan habis).

4. Setelah mengisi data diri yang sesuai dengan identitas, calon penumpang/ user akan mendapatkan kode pembayaran yang selanjutnya dapat dibayarkan melalui ATM.

5. Pembayaran di minimarket dapat dilakukan melalui Alfamart, Indomaret, atau kantor pos terdekat.

6.Pembayaran juga dapat dilakukan melalui e-Commerce BCA, CIMB Clicks, serta kartu kredit Visa / Master Card.

7.Setelah pembayaran pembeli akan mendapatkan notifikasi melalui e-mail. Lalu cetak e-mail tersebut  dan tukarkan dengan tiket Kereta Api di stasiun terdekat. Pembelian melalui situs resmi PT. KAI dapat dilakukan untuk keberangkatan H-2 sampai H-90.

A.   Flow Chart E-Ticketing Reservasi Kereta Api

B.   Entity Relationship Diagram Pembelian Tiket Kereta Api (E-Ticketing)

C.  Penerapan Reservasi E-Ticketing dan Pembelian Langsung dalam SQL
Pertama-tama, user buka Run SQL Command Line. Lalu connect ke user universal nya. Dan buat user baru didalamnya.

 Lalu disconnect dari user universal, dan masuk kembali sebagai user yang bernama “hihi” dengan password yang sama juga yaitu “hihi”.

 Lalu kita buat tabel yang sudah ada di ERD dan ketik perintah desc untuk melihat tipe yang ada didalam tabel nya.